অ্যামাজনে সরাসরি পাঠানো পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ

"নিম্ন রেটিং" হল প্রতিটি অ্যামাজন বিক্রেতার নিমেসিস।আপনার পণ্যের গুণমান নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে, গ্রাহকরা সর্বদা প্রস্তুত এবং আপনাকে একটি সরবরাহ করতে ইচ্ছুক।এই কম রেটিং শুধুমাত্র আপনার বিক্রয় প্রভাবিত করে না.তারা আক্ষরিক অর্থে আপনার ব্যবসাকে হত্যা করতে পারে এবং আপনাকে শূন্যে পাঠাতে পারে।অবশ্যই, সবাই জানে যে Amazon পণ্যের গুণমান নিয়ে খুব কঠোর, এবং তারা প্রতিটি বিক্রেতার উপর হাতুড়ি ফেলে দিতে দ্বিধা করবে না যারা তার পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে অবহেলা করে।

অতএব, প্রত্যেক আমাজন বিক্রেতাকে অবশ্যই আমাজনের গুদামে পণ্য পাঠানোর আগে গুণমান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে হবে।জড়িতএকটি গুণমান পরিদর্শকের পরিষেবাআপনাকে একটি সংক্ষুব্ধ গ্রাহকের কাছ থেকে একটি খারাপ পর্যালোচনা এবং একাধিক অসন্তুষ্ট গ্রাহকের কারণে নিম্ন রেটিং এড়াতে সাহায্য করবে।

অ্যামাজনে সরাসরি পাঠানো পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে আপনাকে কী করতে হবে তা এই নিবন্ধটি বিবেচনা করবে।

কেন আপনি একটি অ্যামাজন বিক্রেতা হিসাবে গুণমান পরিদর্শন প্রয়োজন?

সত্যটি অবশেষ যে উত্পাদন একটি সঠিক বিজ্ঞান নয়।মানের সমস্যা আছে কিনা তা প্রশ্ন নয় তবে এই মানের সমস্যাগুলি কতটা গুরুতর।এই মানের সমস্যাগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আঁচড়
• ময়লা
• ব্র্যান্ড
• ছোটখাটো প্রসাধনী সমস্যা।

যাইহোক, কিছু মানের সমস্যা আরও গুরুতর এবং আপনার ব্যবসার খ্যাতির অনেক ক্ষতি হতে পারে।এর মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• বিচ্ছিন্ন টুকরা
• ভুল লেবেল
• ভুল নকশা
• অবৈধ রং
• ক্ষতি

অ্যামাজন কি পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে?

Amazon পণ্যের গুণমান সম্পর্কে খুব কঠোর, যা প্রত্যাশিত, বিবেচনা করা হয় যে তারা সবচেয়ে বড় অনলাইন বাজার।আপনি Amazon কোন ব্যাপার না.হ্যাঁ, এটি কঠোর শোনাতে পারে, তবে আপনাকে এটিকে মেনে নিতে হবে।তারা তাদের গ্রাহকদের জন্য উদ্বিগ্ন।তারা চায় তাদের গ্রাহকরা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কেনাকাটা করতে উপভোগ করুক।ফলস্বরূপ, আপনি যদি ক্লায়েন্টদের নিম্নমানের পণ্য পাঠান, তবে অ্যামাজন আপনাকে জরিমানা করবে।

আমাজন ক্রেতাদের ত্রুটিপূর্ণ বা অন্যথায় সাবপার পণ্য থেকে রক্ষা করার জন্য বিক্রেতাদের জন্য মানসম্মত লক্ষ্য স্থাপন করেছে।আপনার কোম্পানী সমস্ত নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা মেনে চলছে তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে একজন গুণমান পরিদর্শকের পরিষেবা নিযুক্ত করতে হবে এবং পরিদর্শনের ফ্রিকোয়েন্সি বাড়াতে হবে।

ই-কমার্সের জন্য একটি ঘন ঘন মানের লক্ষ্য হল অর্ডার ত্রুটির হার।Amazon সাধারণত ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক এবং বিক্রেতাদের 1 বা 2 রেটিং দ্বারা নির্ধারিত 1%-এর কম অর্ডারের ত্রুটির হার সেট করে। মনে রাখবেন যে তাদের প্রাথমিক অগ্রাধিকার হল গ্রাহক সন্তুষ্টি, এবং তারা এইভাবে রাখতে কিছুতেই থামে না।

Amazon কোম্পানির সাথে সমস্যা রয়েছে যেগুলির রিটার্ন রেট রয়েছে যা তাদের প্রতিষ্ঠিত সীমা অতিক্রম করে।বিক্রেতারা এই প্রয়োজনীয়তাগুলিকে উপেক্ষা করে এমন কোনও উদাহরণ তারা দেখেন।বিভাগের উপর নির্ভর করে, অ্যামাজনে বিভিন্ন রিটার্ন রেট অনুমোদিত।10% এর কম রিটার্ন সম্মানজনক রিটার্ন হার সহ পণ্যের জন্য সাধারণ।

অ্যামাজন অ্যামাজন পরীক্ষকদের পরিষেবাও নিযুক্ত করে, যাদের পণ্যের আন্তরিক এবং সৎ পর্যালোচনার জন্য একটি ছাড় পণ্য ক্রয়ের অনুমতি দেওয়া হয়।এই অ্যামাজন পরীক্ষকরা অ্যামাজন বিক্রেতা হিসাবে আপনার ব্যবসার স্থায়িত্ব নির্ধারণে অবদান রাখতে পারে।

অ্যামাজনে সরাসরি পাঠানো পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ কীভাবে নিশ্চিত করবেন

আপনি যদি Amazon FBA তে বিক্রি করেন তবে আপনার বিক্রেতাদের থেকে উচ্চ-মানের পণ্যগুলি গুরুত্বপূর্ণ।অতএব, অ্যামাজনে সরবরাহকারীর কাছ থেকে আপনার পণ্যগুলি পাঠানোর আগে আপনাকে অবশ্যই একটি প্রি-শিপমেন্ট পরিদর্শন করতে হবে।

আপনি যদি আপনার পণ্যের গুণমান সম্পর্কে গুরুতর হন তবে প্রি-শিপমেন্ট মূল্যায়নগুলি আপনাকে যে মানের স্তরগুলি সন্ধান করতে চায় তা অর্জনে সহায়তা করতে পারে।একবার আপনার অর্ডার প্রায় 80% সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, একজন পরিদর্শক পরিদর্শন করার জন্য চীন (বা যেখানেই) কারখানা পরিদর্শন করবেন।

পরিদর্শক একটি AQL (গ্রহণযোগ্য গুণমান সীমা) মানের উপর ভিত্তি করে বেশ কয়েকটি পণ্য পরীক্ষা করে।যদি এটি একটি ছোট চালান (1,000 ইউনিটের কম) হয় তবে পুরো প্যাকেজটি পরিদর্শন করা বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে।

আপনার গুণমান পরিদর্শন চেকলিস্টের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারণ করবে যে গুণমান পরিদর্শক কী খুঁজছেন।সমস্ত বিভিন্ন আইটেম তাদের চেক করার জন্য একটি গুণমান পরিদর্শন চেকলিস্টে তালিকাভুক্ত করা হয়।তৃতীয় পক্ষের গুণমান পরিদর্শন সংস্থাগুলি পছন্দ করেইসি গ্লোবাল ইন্সপেকশন একটি গুণমান পরিদর্শন পরিচালনার জন্য সন্ধান করার জন্য জিনিসগুলির একটি চেকলিস্ট নির্ধারণে আপনাকে সহায়তা করবে।

আপনার পণ্যের বিবরণের উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন আইটেম আপনার তালিকায় থাকবে।উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদিকফির পাত্র তৈরি করা, নিশ্চিত করুন যে ঢাকনাটি নিরাপদে বন্ধ হয় এবং স্ক্র্যাচ না হয়।আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এটির মধ্যে কোনও ময়লা নেই।

যদিও এগুলি জেনেরিক পণ্য, তবে অ্যামাজনে বিক্রি করার সময় আপনার কিছু জিনিস দেখা উচিত।

অ্যামাজন সম্মতি নিশ্চিত করতে তিনটি প্রয়োজনীয় চেক

যখন এটি আসে যে তারা কী করবে এবং অনুমতি দেবে না, তখন অ্যামাজন অত্যন্ত পছন্দের।অতএব, আপনি নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি তাদের মানদণ্ড মেনে চলেন।আপনি মেনে চললে তারা শুধুমাত্র আপনার চালান গ্রহণ করবে।

আপনার পরিদর্শককে এই নির্দিষ্ট জিনিসগুলির জন্য পরীক্ষা করুন।

1. লেবেল

আপনার লেবেলের একটি সাদা ব্যাকগ্রাউন্ড থাকতে হবে, সহজে পঠনযোগ্য হতে হবে এবং পণ্যের সঠিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।উপরন্তু, এটি স্ক্যান করা সহজ হওয়া উচিত।প্যাকেজগুলিতে অন্য কোনও বারকোড দৃশ্যমান হওয়া উচিত নয় এবং এটির জন্য একটি অনন্য বারকোড প্রয়োজন৷

2. প্যাকেজিং

ভাঙ্গন এবং ফুটো এড়াতে আপনার প্যাকেজিং যথেষ্ট ভাল হতে হবে।এটি অভ্যন্তরে প্রবেশ করা থেকে ময়লা বন্ধ করতে হবে।আন্তর্জাতিক ফ্লাইট এবং আপনার ক্লায়েন্টদের যাত্রা উভয়ই সফল হতে হবে।কার্টন ড্রপ পরীক্ষাগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ প্যাকেজগুলির প্রায়শই রুক্ষ হ্যান্ডলিং।

3. শক্ত কাগজ প্রতি পরিমাণ

বাইরের কার্টনে অবশ্যই SKU-এর মিশ্রণ থাকবে না।প্রতিটি শক্ত কাগজে পণ্যের সংখ্যাও একই হতে হবে।উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার চালানে 1,000 টুকরা থাকে, তাহলে আপনার কাছে 100টি আইটেম সহ দশটি বাইরের কার্টন থাকতে পারে।

একজন আমাজন বিক্রেতা হিসেবে সবচেয়ে ভালো কাজটি হল তৃতীয় পক্ষের পণ্যের গুণমান পরিদর্শন কোম্পানির পরিষেবা নিযুক্ত করা।এইগুলোতৃতীয় পক্ষের পণ্যের গুণমান পরিদর্শন কোম্পানি আপনার পণ্যগুলি Amazon দ্বারা বর্ণিত প্রয়োজনীয় গুণমান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সংস্থান এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞান রয়েছে৷

কেন ইসি বৈশ্বিক পরিদর্শন চয়ন করুন?

EC হল একটি স্বনামধন্য তৃতীয় পক্ষের পণ্যের গুণমান পরিদর্শন সংস্থা যা 2017 সালে চীনে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এটির 20 বছরের মানসম্পন্ন প্রযুক্তির সম্মিলিত অভিজ্ঞতা রয়েছে, নির্বাহী সদস্যরা যারা বিভিন্ন সুপরিচিত ট্রেডিং কোম্পানি এবং তৃতীয়-পক্ষ পরিদর্শন কোম্পানি জুড়ে কাজ করেছেন।

আমরা আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে একাধিক পণ্যের গুণমান প্রযুক্তি এবং বিভিন্ন দেশ ও অঞ্চলের শিল্পের মানগুলির সাথে পরিচিত।একটি উচ্চ-মানের পরিদর্শন সংস্থা হিসাবে, আমাদের কোম্পানির লক্ষ্য হল গ্রাহকদের নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করা: টেক্সটাইল, গৃহস্থালীর পণ্য, ইলেকট্রনিক্স, যন্ত্রপাতি, খামার এবং টেবিলের জন্য খাদ্যসামগ্রী, ব্যবসায়িক সরবরাহ, খনিজ, ইত্যাদি। এগুলি আমাদের পণ্য লাইনে অন্তর্ভুক্ত .

EC গ্লোবাল ইন্সপেকশনে আমাদের সাথে কাজ করার ফলে আপনি কিছু সুবিধা পাবেন যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার জন্য ত্রুটিপূর্ণ পণ্য প্রাপ্তির ঝুঁকি কমাতে আপনি একটি সৎ এবং ন্যায্য কাজের মনোভাব এবং পেশাদার পরিদর্শকদের সাথে কাজ করেন।
• নিশ্চিত করুন যে আপনার পণ্যগুলি দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক বাধ্যতামূলক এবং অ-বাধ্যতামূলক সুরক্ষা বিধি মেনে চলছে।
• নিখুঁত পরীক্ষার সরঞ্জাম এবং নিখুঁত পরিষেবা আপনার আত্মবিশ্বাসের গ্যারান্টি।
• আপনার জন্য আরও সময় এবং স্থান পেতে সর্বদা গ্রাহক-ভিত্তিক, নমনীয় কার্যকারিতা।
• যুক্তিসঙ্গত মূল্য, ভ্রমণ খরচ এবং অন্যান্য আনুষঙ্গিক খরচের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্যগুলির পরিদর্শন কমিয়ে দিন।
• একটি নমনীয় ব্যবস্থা, 3-5 কার্যদিবস আগে।

উপসংহার

আমাজন তার মানের নীতি প্রয়োগে কঠোর হতে পারে।তবুও, সমস্ত বিক্রেতারা তাদের মূল্যবান গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করতে চায় না।Amazon এর গুণমান নীতির সাথে সম্মতিতে, আপনাকে অবশ্যই আপনার পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে হবে।তাহলে, কম রেটিং বা রাগান্বিত গ্রাহকদের প্রয়োজন হবে না।

আমরা আশা করি আপনি আপনার পণ্যের গুণমান বজায় রাখতে এই তথ্যটি ব্যবহার করবেন।যখনই আপনি একটি সেবা প্রয়োজন বিশ্বস্ত মানের পরিদর্শক, EC গ্লোবাল ইন্সপেকশন সবসময় আপনাকে সাহায্য করার জন্য উপলব্ধ থাকবে।